Política de privacidad

Información que recopilamos

Código DOM recopila información necesaria para procesar pedidos, coordinar entregas y brindar soporte al cliente. Esta información puede incluir:

·       Nombre completo.

·       Correo electrónico.

·       Número de teléfono o WhatsApp.

·       Dirección de entrega.

·       Historial de pedidos.

·       Datos de facturación cuando aplique.

·       Información técnica básica del sitio, como cookies o datos de navegación.

Uso de la información

La información del cliente se utiliza para:

·       Procesar compras y pagos.

·       Coordinar envíos y entregas.

·       Contactar al cliente sobre su pedido.

·       Gestionar cambios, devoluciones, garantías o reclamos.

·       Enviar comunicaciones comerciales solo cuando el cliente lo autorice o cuando la normativa aplicable lo permita.

·       Mejorar la experiencia de compra y funcionamiento del sitio.

Protección y terceros

La tienda no vende ni alquila información personal de sus clientes. Algunos datos pueden compartirse con proveedores necesarios para operar la tienda, como pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico, servicios logísticos, herramientas de analítica o proveedores de soporte.

Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir su función operativa.

Derechos del cliente

El cliente puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo a codigodomcr@gmail.com. Algunas solicitudes podrán estar sujetas a obligaciones legales, contables, fiscales o de prevención de fraude.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, medir visitas, mejorar el sitio y facilitar la experiencia de compra. El cliente puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.